お客様に選ばれ続ける高額サービス開発術vol1
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個人事業主が取り組むべきは、
お客様にとって高付加価値の
有力サービスの開発である。
そこに気付けるかが不可欠であり、
「高額サービスは売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが
最大の焦点になる。
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from 起業トータルコーディネーター「清水宣行」
~皆様との出会いに感謝~
お客様に選ばれ続ける高額サービス開発術vol1
「開発出来る人」
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なぜ高額サービスを開発する必要が
あるのか。
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高額サービスは誰にでも開発
出来るのか?
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本当にお客様は高額なサービスを
選んでくれるのか?
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これも答えはNO。
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「起業3ヶ月で月収7桁に導く売れる高額コンテンツ開発術」
興味があればこちらをご覧下さいね。
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お客様に選ばれ続ける高額サービス開発術vol2
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個人事業主が取り組むべきは、
お客様にとって高付加価値の
有力サービスの開発である。
そこに気付けるかが不可欠であり、
「高額サービスは売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが
最大の焦点になる。
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~皆様との出会いに感謝~
お客様に選ばれ続ける高額サービス開発術vol2
「開発5つのポイントNO1」
前回の記事はこちら
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高額サービス開発のスタートは、
誰に届けたいかを明確にする。
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「理想の顧客像=ペルソナ」
自分の周りにいる方から選択してみる。
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「属性」「行動情報」「思考」に区分けし、
知りうる限りの情報をアウトプットする。
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今日も最後まで見て頂いてありがとうございました。
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お客様に選ばれ続ける高額サービス開発術vol3
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個人事業主が取り組むべきは、
お客様にとって高付加価値の
有力サービスの開発である。
そこに気付けるかが不可欠であり、
「高額サービスは売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが
最大の焦点になる。
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お客様に選ばれ続ける高額サービス開発術vol3
「開発5つのポイントNO2」
前回の記事はこちら
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高額サービスを開発するために
重要なのは、ペルソナの課題である。
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ペルソナの「不安」「不満」「課題」を
知りうる限り全てアウトプットする。
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お客様か見込み顧客にお願いして、
話を聞くことが重要である。
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今日も最後まで見て頂いてありがとうございました。
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3年後を想い描き毎日ドキドキしてるか?
個人経営者が取り組むべきは、
お客様にとって高付加価値の
高額サービスの開発である。
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「高額サービス売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが最大の焦点になる。
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こんにちは、清水宣行です。
今日もご覧頂きありがとうございます。
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ドラマ「リバース」が、なぜこんなに
人を惹きつけるのか?
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ドラマ「リバース」については、
このブログで一度触れた事があるが、
人を魅了するストーリーが素晴らしい。
前回のブログがこちら。
他の人がどう捉えているのかは不明だが、
私はストーリーに釘付けだ。
既に7話の放送が終了したが、
毎回次を楽しみにされられる。
流石、
「湊かなえ」先生。
このドラマを見ていると、
人はストーリー好きなんだと、
いつも思わされる。
始まる前に「ドキドキ」
見てる間も「ドキドキ」
次の予告で「ドキドキ」
見終わった後にいつも思う。
経営こそ常に「ドキドキ」が
必要なのだと。
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「経営=ストーリー」
3年後の目標を明確にする。
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こと、経営における「ドキドキ」
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中長期的な目標を掲げ、
今何が出来るのかを考える。
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今日もありがとうございました。
作りあげた!最強のクロージング術!!
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個人事業主が取り組むべきは、
お客様にとって高付加価値の
有力サービスの開発である。
そこに気付けるかが不可欠であり、
「高額サービスは売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが
最大の焦点になる。
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「個別講習レポ」
作りあげた!最強のクロージング術!!
前回までの浅田さんとのセッション
↓浅田さんです。
老若男女問わず、惚れ込んでしまう肉体!!
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高額サービスを売りたければ、
絶対にやってはならないことがある。
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相手の話を聞けない人間に、
クロージングは絶対に出来ない。
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「ヒアリングが先! サービスは後!」
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見込み顧客からの突きつけられた「NO」
これを完全に打ち崩す。
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はこちら
はこちら
最後までご覧頂いてありがとうございました。
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売れる高額サービス開発術」
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高額サービスの販売が出来ない人vol6
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個人事業主が取り組むべきは、
お客様にとって高付加価値の
有力コンテンツの開発である。
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「高額サービスは売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが最大の焦点になる。
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高額サービスの販売が出来ない人vol6
「独善的な人間」
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自分一人で全てをやろうとすると、
サービス価値は向上しない。
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個人事業主がビジネスを成功させる為には、
目線は常に「お客様」でなくてはならない。
もっと言えば、
手掛ける商品やサービスは、
お客様の手元に届いて、
初めて「価値を生む」
お客様に評価され、
お客様に選ばれ、
お客様に使って貰い、
お客様にフィードバックを貰う。
その結果、
改善に改善を重ね、
商品やサービスの価値を向上させる。
つまりは、
「お客様と共に成長する」
この考え方を持ち、
ビジネスモデルを構築できた人間が、
本当の成功者になる。
つまりは、
一人だけで成功することは出来ない。
と言うこと。
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コンサルの目的は、お客様の明るい将来
の実現。その為の手段は何でもあり。
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コンサルが常に意識をする事。
それは、お客様の明るい将来の実現。
お客様は、
あなたの商品が欲しい訳では無い。
目的は、
・お金持ちになりたい。
・幸せになりたい。
・家族を幸せにしたい。
・会社を成長させたい。
などなど、
自分自身の明るい将来の実現のために、
必要な商品やサービスを探している。
つまりは、目的を果たせれば、
手段など何でも良い。
と言うこと。
とは言え、
その手段として、
絶対的に選ばれない人間は、
必ず存在する。
「独善的な人間だ」
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併走することで、お客様と自分自身の
明るい将来を実現してくれる。
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例えば、
・自分に対して、
親身になって話を聞いてくれる人
と
・己の話が中心となり、
こちらの話を全く聞かない人
あなたは、どちらを選ぶか?
答えは決まっているだろう。
独善的である事、
己の力を他に認めされる上で、
圧倒的な地位や力があれば、
必要な行動なのかも知れない。
例えば、
政治家がそれに当たるのだろう。
政治家の発言が、
我々一般庶民からすれば、
失言に聞こえるが、
常に、庶民を俯瞰して見ている
彼らからすれば、
ごく普通に話している言葉なのだろう。
逆に言えば、
国家を守り、国民を守る側の人間に、
立場を出張する「教示」は必要である。
独善的になるのは致したない。
しかし、
我々個人事業主は、政治家では無い。
お客様の明るい将来を実現するために、
その「教示」は、捨てなければならない。
お客様に選ばれる存在になるためには、
お客様の明るい将来を共に実現してくれる、
「併走型コンサル」
これが成功のモデルだ。
今日もありがとうございました。
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高額サービスの販売が出来ない人vol5
高額サービスの販売が出来ない人vol5
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そこに気付けるかが不可欠であり、
「高単価商材は売れない」と言う
先入観を捨て切れるかが最大の焦点になる。
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こんにちは、清水宣行です。
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見込み顧客が投資をする際に選ぶポイントは、
自分の現状を率直に話せるか。
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売れていないコンサルは、
自分の手掛けるサービスに誘導し、
本来の目的を見失ってしまう。
本来のコンサルの目的は、
お客様の明るい将来を叶える
ために存在している。
しかし、
自らの利益を優先させてしまうと、
本質の課題を見極めず、
諭しにいってしまう。
そうなったら最後、
見込み顧客からの共感は得られず、
お互いに無駄な時間が経過し、
最後に言われるのは、
「検討します」
と言う、断りを文句を待つのみだ。
そうならないように、
コンサルは最後まで見込み顧客の声に
耳を傾けなくてはならない。
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型にはめようとするコンサルタントは、
絶対に選ばれない。
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なぜ、売れないコンサルは、
見込み顧客の声に耳を傾けないのだろうか。
答えは、
「自分の型にはめる」
この事だけを考えているから。
コンサル会社に社員雇用されていて、
そのサービスだけにはまるお客様を
探しているのであれば、
そのやり方で問題はない。
しかし、
個人事業主として支援をしているのであれば、
大きな間違いだ。
そんなやり方は「会社員」
と一緒である。
我々個人事業主が提供するのは、
「価値」
その為には、
顧客に合った最適なプランを提供すべき。
それが出来るのが、
起業家であり、個人事業主だ。
そもそも、
その自由度を求めて起業している
コンサルも多いはず。
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真摯に取り組める人間こそ、
本当の成功者である。
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コンサルとお客様の、
「WINWINの関係」とは何か。
自分なりに定義してみた。
■お客様の明るい将来を叶えるため、
現状の課題を把握し、併走しながら、
1つずつ改善していく。
その対価として、費用を頂く事。
それこそが、
コンサルとして中長期的に
経営を行っていくための、
「理念」になる。
これは、何もコンサルに限った事ではない、
「個人事業主」
全体に当てはまる内容だ。
お客ファーストの意識を常に持ち、
結果として自分の収益になる。
この事を忘れてはいけない。
万が一、
それでは儲けられないと
思っているのであれば、
「手掛けるサービス」が
間違っている可能性が高い。
そんな方のヒントになれば。
お時間があれば下記をご覧下さいね。
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今日もありがとうございました。