【起業準備6箇条】コンサルが安定して稼ぐ成功方法サービス編⑨
～皆様との出会いに感謝～
こんにちは、
個人起業家専門の
起業トータルコーディネーター
清水宣行です。
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今日は、
【起業準備6箇条】
コンサルが安定して稼ぐ成功方法
「サービス編⑨」
について書きます。
今までお伝えした内容は、
こちらをご覧下さいね。
今日でサービス編の第⑨回になりますね。
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起業を成功させる準備において、
最も重要なのがサービス開発
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これは、1回目から共通している
結論です。
単純に、
サービスが無ければ、
営業も集客も出来ません。
どんなに優秀な営業マンでも、
売る物が無ければ契約は取れません。
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見せかけの限定性など意味が無い。
むしろ、評価を落としてしまう。
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サービスを提供する際に
限定性は重要。
お客様に価値を分かってもらい、
選択して頂く速度を早める。
例えば、
スーパーの特売で良く目にする、
お一人様1つまで。
特に、
日配品や日用品に多い限定性。
これは、
スーパー側が、
原価ぎりぎりかむしろ赤字覚悟で
提供しているから意味がある。
だから、
そこに安さを感じて、
お客様は店に訪れる。
つまりは、
スーパーの集客戦略。
他の商品も購入して貰えれば、
単品の薄利は埋まっていく。
だからこそ、
特売品の価格は圧倒的目玉商品になる。
これが、
中途半端な価格だったら、
人は集まらない。
むしろ、
高いとさえ感じてしまうだろう。
こうなってしまったら、
本末転倒。
限定性を求め集客するのであれば、
覚悟を持って提供する必要がある。
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見せかけの人数限定など不要。
本当に出来ないから限定するのだ。
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限定性の鉄則としては、
「人数制限」
我々個人起業家は、
機動力が無い。
頑張ろうにも、
持っている手足は、
2本ずつ。
脳みそに至っては、
1つしか無い。
だから限定するのだ。
事、私のサービス
起業トータルコーディネートは、
どれだけ頑張っても、
1回に支援できるお客様は、
7人まで。
これ以上は、
支援が出来ない。
厳密に言えば、
手を抜けば出来る。
ただし、その行為は、
価値を下げる結果となり、
お客様が減っていくだけだ。
だから、
人数を限定している。
お客様に、
ここまでやってくれるの？
と、思ってもらえるサービスで無ければ
そのビジネスは成功しない。
1人に対して、
濃密な時間を設けていけば、
人数限定をしないと、
提供側がつぶれてしまう。
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限定性は人数だけでは無い。
時間の限定も重要な要素。
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スーパーの目玉商品も
時間が限定されている。
例えば、
夕方4時から1時間など。
その時に、
お客様が殺到している姿を
一度は目にしているだろう。
それと一緒。
正直、
スーパーからすれば、
永遠にその値段で購入されては、
いくら単品とは言え、
全体収益に大きな影響が出てしまう。
だからこそ、
時間制限なのだ。
我々に置き換えれば、
「いつまでに検討してくれるか？」
これが重要だ。
私の場合は、
殆どの方がその場で決裁してくれる。
これは、
良くも悪くも。
正直、何かを検討する時、
1週間考える事など殆どない。
大抵は、
一日や二日で答えは出る。
むしろ、
お客様がその判断が出来ないのであれば、
提供側のサービスが悪いという事。
つまりは、
答えは出ているのに、
NOと言う代わりの「検討する」という
断り文句を言われているだけ。
そんなセッションが続いているのであれば、
あなたのサービスの中でも、
「フロントエンド」が崩壊している可能性が
高いです。
一度、
どこが悪いのか探してみて下さいね。
もし、
自分自身で見つけられない場合は、
私も含め、周りの方に確認するのが
一番です！
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今日も最後まで見て頂いて
ありがとうございました。
あなたの週末はビジネスを成長させていますか？
～皆様との出会いに感謝～
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起業トータルコーディネーター
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今日は、
ビジネスを成長させる週末の使い方を
お伝えしますね。
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週末は休みたい。もちろん、
大事な考え方。充分に休めば良い。
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あなたにも
家族
友人
恋人
と、骨を休める一時が必要でしょう。
週末は絶好の機会です。
旅行
映画
買い物
遊園地
アウトドア
などなど、心身共にリラックスできる
休養は取るべきです。
そうしないと、
日頃の仕事が嫌になりますから。
だけど、
週末を無駄にしているときはありませんか？
例えば、
土日2日間家にいた
買い物に出かけただけ
映画を見に行っただけ
一時の行動以外は、
家でぐーたらしてしまう。
だったら、
無駄な時間は、
ビジネスを成長させるため
有意義に使えますよね？
週末は、
クライアントも休みだから、
電話がかかってくる事もないし、
集中して色々な事ができる。
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週末を無駄にしている個人起業家は、
平日の時間も無駄にしている。
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週末にビジネスを成長させる行動を
何も取らなければ、
平日に全てのしわ寄せがやってくる。
例えば、
資料作成の2時間。
資料を作成する事は大事。
ただ、これだけで仕事が
増える訳では無い。
これを平日にやっているのであれば、
仕事を増やすための
営業や集客の時間を減らしているだけ。
非効率な話だ。
週末の空いている時間に
集中してやってしまえば、
翌週がどれだけ楽になるんだろう。。。
あなたは、
平日を忙しくする為の週末を
無駄に送っているのかも知れませんね。
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週末は宝の時間。
決裁権者と会える時間が豊富。
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週末を有効に使う。
その最たる行動は、
「異業種交流会」
平日もやっているじゃん！！
もちろん、そう。
ただ、
週末に開催される異業種交流会は、
平日が忙しい社長の集まりが多い。
ちなみに、
私が今日参加する会も
社長が多く集まる会。
ビジネスを成長させる為に、
多くの社長と会える絶好の機会。
かたや、
平日の夕方行われる会は、
保険屋さんが中心となった
担当者レベルの会も多い。
決裁権がある訳では無いので、
ビジネスを成長させる出会いに
なりづらい。
異業種交流会を敬遠してしまう人は、
出席する会合が悪い。
今日参加する交流会は、
たったの3時間。
週末のどちらかを
家でぐーたら過ごすのと、
同じ3時間ならどっちを選びますか？
私は、
自分のビジネスを成長させる為に、
いってきます！！
今日も最後までご覧頂いて
ありがとうございました。
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【起業準備6箇条】コンサルが安定して稼ぐ成功方法サービス編⑧
～皆様との出会いに感謝～
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【起業準備6箇条】
コンサルが安定して稼ぐ成功方法
「サービス編⑧」
について書きます。
今までお伝えした内容は、
こちらをご覧下さいね。
今日でサービス編の第8回になりますね。
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起業を成功させる準備において、
最も重要なのがサービス開発
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これは、1回目から共通している
結論です。
単純に、
サービスが無ければ、
営業も集客も出来ません。
どんなに優秀な営業マンでも、
売る物が無ければ契約は取れません。
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人は特典が好き。見せ方が
上手じゃないと選ばれない。
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個人事業主が、
お客様に選んで頂く為に必要なのは、
「特典」をいかに用意できるか。
つまりは、
付加価値をいかに設けるかが、鍵。
ただ、
その付加価値をどのように
見せていくのか、
「見せ方」が最も重要なポイント。
例えば、
私であれば、
「営業提案力アップ支援」を
申込特典としてお付けしている。
営業提案力アップ支援で行うのは、
・提案資料作成
・ヒアリングシート作成
・KPIの策定
・GｰPDCAMTGの実施
・ロールプレイング
を行う。
結果、支援を行う前とでは、
比較にならない程の営業力が身に付く。
なぜ、
特典として付けるのか。
人は、
更なる価値を求める物。
他にもっと素晴らしいサービスが
有るかも知れない。
と、思われてしまったら、
絶対に選ばれない。
このサービスが最も
自分に合っていると思って貰う事。
これが重要だ。
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適当な特典など、誰も欲しくは無い。
手を抜かない特典を用意する。
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だからといって、
適当なサービスを特典に付けても
全く意味が無い。
適当なサービスとは、
お客さん目線では無い、
提供側の目線で付けられた特典。
物販で言えば、
在庫処分をしたい商品などの
無料提供。
さして、
売れてもいない、マスコットの
グッズなどがそれに当たる。
最も効果的なのは、
キャッシュバックなどの、
金額返金特典だ。
もちろん、
私もそうしている。
全額返金保証も特典の1つだ。
つまり、
特典は1つだけでは弱くうつるので、
最低でも2つ以上付けるのがベスト。
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変わらない考え方は、
自分に出来る全てをアウトプット。
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なぜ、そこまでするのか？
ではない。
考えるのは、
「他に何が出来るか」だ。
よくいる、
「私はやれば出来る」
と思っている方にはたどり着けない
領域だとは思うが、
この考え方がないと、
競合に勝ち続ける為の
「効果的な見せ方」には、
到底たどり着けない。
今できることを全てアウトプットする。
その中で、効果的に見せる為の
特典を選択する。
お客様の明るい将来を実現するために
手を抜かないこと。
この想いが無いと、
優良なサービスなど開発できない。
むしろ、
特典でさえ、
なんとも思って貰えないだろう。
あなたも、
今自分に出来る事の全てを
アウトプットして見て下さい。
そして、
その中から、特典として付けるべき
サービスは何なのかを選び、
お客様に効果的な見せ方を
して下さいね。
今日も最後まで見て頂いて
ありがとうございました。
失敗から生まれた法人営業マスタープラン
～皆様との出会いに感謝～
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清水宣行です。
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今日は、
失敗から生まれた
「法人営業マスタープラン」
についてお話しします。
最近起きた失敗事例。。。
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コンサル仲間から教わった、
信頼と信用を得るために必要な事。
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つい、先日
コンサル仲間の保険屋さんと
飲んだ時の話。
前回のセッション失敗談が
酒の肴になった。
結論からすれば、
その方は一人ではビジネスを
成功させる事が出来ない方。
起業家としてのマインドセットもあまく、
稼げるポイントも不明確だ。
つまりは、
成功まで徹底的に支援すべき相手。
それでも、
選んで頂く事が出来なかった。
最大の理由は、
信頼と信用を得られていなかった事。
飲みながら2人で盛り上がった。
その為に必要だった事。
それは、
「フロントエンドの強化だ」
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フロントエンドがなければ、
お客様から信頼と信用は得られない。
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これは、
分かっていた事。
だからこそ、
サービス開発に力を注いだ。
ただし、
作った流れがあまかったのだ。
まだまだ、
これではお客様からの信頼と信用は
得られないという結論に至った。
確かに、そうだ。
あなたの保険屋さんのイメージって
どうですか？
すぐに保険を売られるイメージでは
ないですか？
私のコンサル仲間の保険屋さんは、
全く違う。
すぐに保険は売らない。
徹底的にフロントエンドを提供する。
そして、
信頼と信用を得たら、
向こうから保険の話をしてくれる。
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自分の事は自分では分からない。
他人から学んだ事を即実践。
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フロントエンドの強化ポイント
お客様の弱い分野を
徹底的に支援する。
考え抜いた結果、
単体講習会を手に取りやすい価格
で提供する。
ここで信頼と信用を得る事が大事だ。
その為には手を抜かない。
単体講習会といえど、
今まで多くのお客様で
成果を出してきた
「全10回の講習会」を
単体で提供する。
もちろん、
単体でも成果が出せる
コンテンツに仕上げているので、
お客様から取ってみれば、
それだけでも出てくれたら、
今よりもビジネス成功への
ポイントはつかんで頂ける。
いつのまにか、
主語が自分になっていたのだろうか。
そこだけは気を付けていたのだが。
しかし、
ここに気がつけた事は
自分のビジネスにとって
大きな成長になるだろう。
「お客様ファースト」
で在り続ける。
それを再度気がつく事ができた、
有意義な会だった。
不動産投資初心者向けのサポートって必要ですよね？
～皆様との出会いに感謝～
こんにちは、
個人起業家専門の
起業トータルコーディネーター
清水宣行です。
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本日は営業・集客支援を即決頂いた
不動産会社の個別講習会について
前回までの内容
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不動産投資に興味はあるけど、
実際にやった事がないので分からない。
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と言った方が、
増えてきている。
理由は
貯金をしていたとしても、
金利が低く、何の意味も無い。
しかし、
他の投資においては、
何の知見もない。
更に
ハイリスクハイリターンで
手が出しづらい。
投資不動産のそれは、
ローリスクミドルリターンと
言われている。
リスクは低いが、
リターンもそれほど高くは無い。
だからこそ、
投資初心者には不動産が
もってこいと言う事。
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もちろん、リスクがない訳では無い。
サポート役を如何に選択するか。
--------------------------------------------
もちろん、
NOリスクでは無い。
購入単価も高ければ、
銀行の融資も必要になる。
投資初心者にとってみれば、
「分からない所だらけ」
だからこそ、
何もせず、NOリスクを選択するのだろう。
でも、
何もしない事は本当にNOリスクなのか？
貯金していても、
殆どの増えない事を
メリットと呼べるのだろうか？
そんな訳が無い。
しっかりと知識を持った
頼れる企業や人間がいれば、
何もしない事よりリスクになる事はない。
もちろん、
そこそこの年収がある人に限定されるが。
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そんな投資初心者向けの
儲け方サポート会社が誕生する。
--------------------------------------------
この不動産会社の
ポジショニングを明確にした。
【不動産投資初心者専門】
ローリスクミドルリターンで
誰でもオーナーになれる稼ぎ方サポート
こんなに細かく明確にした
不動産会社も珍しいだろう。
その分、
怖くて投資できなかった
初心者に向けては
他の不動産会社より
選んで頂きやすくなるだろう。
また、
情報発信に力をいれ、
WEB集客モデルを構築し、
年内にはセミナーを中心とした、
営業戦略を描いている。
そこに向けて、
出来る限りの支援を行っていく。
【起業準備6箇条】コンサルが安定して稼ぐ成功方法サービス編⑦
～皆様との出会いに感謝～
こんにちは、
個人起業家専門の
起業トータルコーディネーター
清水宣行です。
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今日は、
【起業準備6箇条】
コンサルが安定して稼ぐ成功方法
「サービス編⑦」
について書きます。
今までお伝えした内容は、
こちらをご覧下さいね。
今日でサービス編の第7回になりますね。
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起業を成功させる準備において、
最も重要なのがサービス開発
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これは、1回目から共通している
結論です。
単純に、
サービスが無ければ、
営業も集客も出来ません。
どんなに優秀な営業マンでも、
売る物が無ければ契約は取れません。
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自分の利益を考えない。
お客様の利益だけを考える。
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個人事業主が最も陥りやすいマインドは、
「自己中心的な考え方」
理屈は分かる。
もちろん、
私も自分の利益は大事だ。
ただし、
お客様の利益が出せないようであれば、
自分の利益など考えても仕方ない。
自分の利益は、
お客様が投資をして下さった
結果である。
つまりは、
売れる高額サービスを開発するには、
お客様の利益だけを追求する。
これができないのであれば、
永遠に成功しないだろう。
-----------------------------------
お客様が喜んでくれた結果、
自分の利益になる。
-----------------------------------
あなたは、
自分が一生懸命支援した結果、
お客様が喜んでくれたらうれしいですか？
私は心底うれしい。
反対に、以前出会った経営者は、
自分の話ばかりをされていた。
会話の中に、お客様の利益など、
一回も出てこない。
出てくるの主語、
自分、自分、自分。
この方を支援をすることになれば、
まず伝えたいのは、
「このままでは成功はしません。
まずはお客様の利益を考えましょう。」
-----------------------------------
お客様ファースト。
出来る事を全てアウトプットする。
-----------------------------------
サービス開発の基礎は、
「お客様ファースト」である事。
お客様ファーストとは、
お客様の明るい将来を実現するために
自分がいると言うこと。
そして、
サービス化する際に、
絶対に手を抜かない。
出来る事をすべてアウトプットする。
例として、
私が開発した
起業トータルコーディネートは、
営業が苦手な方のために、
「営業同行」を行う。
「営業資料」を作成する。
「ヒアリングシート」を作成する。
ライティングが苦手な方のために、
「一緒にブログ」を作成する。
「一緒にメルマガ」を作成する。
まだまだまだまだ、
サービスはこれで終わらない。
お客様が苦手である事を
全て叶えてあげるつもりで
開発した。
それが、私の覚悟だ。
皆さんも
出来る事を全てアウトプットして下さい。
そうすれば、
お客様が選んでくれるはずです。
今日も最後まで見て頂いて
ありがとうございました。
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「起業3ヶ月で月収7桁に導く売れる
高額サービス開発術」
こんな方にオススメです！！
上手くいってない理由を
・営業ができないから。
・営業が苦手だから。
・集客方法が分からないから。
・競合が多すぎるから。
と思っていませんか？
しかし、本質は別にあるかも知れません。
そんな方にオススメのセミナーです。
興味があればこちらをご覧下さいね。
法人営業完全攻略プラン！
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今日はビジネスパートナー
長妻さんとのセッションレポートです。
前回までの内容はこちら
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中長期的なビジネスを考える際に、
重要なポイント。
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それは、
「お客様ファースト」である事。
長妻さんとセッションをしていると
わくわくするのが、
お互いに自分の利益では無く、
ターゲットの明るい将来を実現するための
話に花が咲く。
やはり、
ここが重要なんだと、
思い返せるのがうれしい。
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世の中には、2種類の方がいる。
ニーズに応えるサービスを開発。
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それは、
・営業に強い人
・営業に弱い人
おそらく、
営業に強い人は、
サービス開発やマーケティングに弱い。
これは、昔の私。
営業に弱い人は、
コミュニケーションやヒアリングに弱い。
本日2人で話し合ったプランは、
この両ニーズを叶える
「法人営業完全攻略プラン」だ。
大それたネーミングだが、
それだけの価値はあると、
2人で判断した。
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営業の強い人向けには、
売るべきサービスを整える。
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こんな考え方の人もいるだろう。
「何でも売れる」
それだけの自信がある。
これが昔の私の考え方。
・保険屋
・不動産会社
・IT技術
を初めとした、新規営業経験者は、
こんな事を思っていると思う。
しかし、営業に強くても
起業は出来ないと思っていた。
理由は、
起業後に売る物が無いから。
一時期、
私もこの理由で起業を見送った事がある。
だったら、
我々で売る物やサービスを
用意すれば良い。
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営業の弱い人向けには、
代わりに売ってあげればよい。
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長妻さんのコアコンピタンス、
つまりは最大の強みは、
WEBを活用した集客力だ。
このおかげで私も本当に助かっている。
集客に困っている人も多いだろうから、
価値は高いサービスだ。
営業の弱い人は、
良いサービスを持っているが、
対面した時に上手い事話ができないので、
失注を繰り返す傾向にある。
だったら、
強い人間が売ってあげれば良い。
ただそれだけの話。
これだけで、
ビジネスはマッチングするだろう。
世の中の2極化したニーズを
両側面からフォロー出来るサービスは、
考えているだけでも楽しくて仕方ない。
営業しか出来ない方！
営業がとっても苦手な方！
お互いがもう悩む必要がなくなります。
いち早くビジネスモデルを完成させ、
翌月にはリリースできるように
仕上げていく。
今日も最後まで見て頂いて
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上手くいってない理由を
・営業ができないから。
・営業が苦手だから。
・集客方法が分からないから。
・競合が多すぎるから。
と思っていませんか？
しかし、本質は別にあるかも知れません。
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